رایج ترین مشکلی که برای هر نوع دستگاه اداری اتفاق می افتد، جمع شدن کاغذ است. جمع شدن کاغذ در فکس ریکو نیز به دلایل زیادی ممکن است اتفاق بیفتد. ممکن است دستگاه فکس کثیف باشد، ممکن است کاغذ نامناسب استفاده شده باشد یا خط کش های دستگاه فکس که کاغذ را نگه می دارند، خراب شده باشد. با وجود اینکه تمیز کردن ماشین های اداری به خصوص دستگاه فکس و یا استفاده از کاغذ مناسب کار بسیار راحتی است اما درست کردن خط کش های فکس بسته به اینکه از چه نوع دستگاهی استفاده می کنید، ممکن است متفاوت و کمی تخصصی تر باشد.
در بعضی از دستگاه های فکس برای تعمیر فکس نیازی به باز کردن کامل دستگاه ندارید اما در بعضی دیگر از دستگاه های فکس برای تعمیر خط کش دستگاه، باید دستگاه فکس را به طور کامل باز کنید. بدون توجه به دلیلی که جمع شدن کاغذ در فکس را ایجاد کرده است؛ بهتر است کاغذ را در جهت قرار دادن آن بیرون بکشید. چرا که بیرون کشیدن مکرر کاغذ از پشت دستگاه می تواند به آن صدمه وارد کند. مرکز تعمیرات فکس مشکل شما را با سریع ترین راه حل ممکن و عیب یابی صحیح رفع خواهد نمود.
دلیل جمع شدن کاغذ در فکس ریکو
بعضی از دستگاه های فکس خاص، بیشتر از دیگر دستگاه های فکس کاغذ جمع کنند. تجربه نشان داده است دستگاه های فکس که کاغذ عمودی وارد آنها شده و غیر عمودی به داخل کشیده می شود، کاغذ را بیشتر جمع می کنند. این قسم از دستگاه های فکس برای جاهایی که استفاده سنگین از آنها می شود، مناسب نیستند. این در حالی است که در بعضی از سازمان ها بدون توجه به این مشکل استفاده های شخصی از آنها می گردد.
علاوه بر آن در جمع شدن کاغذ در فکس ریکو بعضی از افراد در استفاده از خط کش های دستگاه های فکس جدید مشکل دارند. به نظر عجیب می رسد چون دستگاه های فکس قدیمی تر به عنوان دستگاه های سرسختی شناخته می شوند که کاغذ را جمع نمی کنند.
مشکلات ناشی از جمع شدن کاغذ در فکس ریکو
در این قسمت از آموزش تعمیرات دستگاه فکس و آموزش تعمیرات ماشین های اداری به چگونگی عملکرد جمع شدن کاغذ در فکس ریکو می پردازیم. سنسور کاغذ وجود آن را در سینی کاغذ حس می کند. سنسور کاغذ بالا و سنسور خروج کاغذ حرکت آن را در داخل دستگاه فکس حس می کند. اگر کاغذ در داخل فکس جمع شود، برد اصلی عمل ارسال یا دریافت فکس را متوقف می کند و پیغام جمع شدن کاغذ به یکی از روش های زیر در تعمیرات دستگاه فکس حس می شود:
- لوله شدن کاغذ
- تاخیر در هدایت کاغذ به سمت خروجی
- عدم حرکت غلتک کاغذکش
- تاخیر در کشیدن کاغذ
رفع مشکل جمع شدن کاغذ در فکس ریکو
مرحله ی اول
برای رفع جمع شدن کاغذ در فکس ریکو باید دقت کنید چرا که امکان وارد کردن خسارت به دستگاه فکس می باشد. ابتدا کاغذهای سالم را از سینی کاغذها برداشته و بعد دکمه پاور دستگاه فکس را بزنید، لازم به ذکر است که در این مواقع در برخی دستگاه های فکس این احتمال است که بعد از فشردن دکمه پاور دستگاه فکس خاموش نشود. اگر دستگاه فکس شما خاموش نشد، حتما قبل انجام مراحل دیگر کابل برق را از پشت دستگاه فکس جدا کرده و بعد مراحل ذیل را انجام دهید:
مرحله ی دوم
در مرحله بعد برای جمع شدن کاغذ در فکس ریکو به قسمت پشت دستگاه فکس رفته و درب پشتی آن را باز کنید. اگر کاغذ جمع شده را مشاهده کردید با هر دو دست دو طرف کاغذ را گرفته و به آرامی آن را بیرون بکشید. در نظر داشته باشید که اگر با سرعت بالا و بی احتیاطی کاغذ را بیرون بکشید، احتمال پاره شدن کاغذ بسیار بالاست. برای احتیاط بیشتر بهتر است بعد بیرون آوردن کاغذ با یک چراغ قوه کوچک داخل دستگاه فکس را بررسی کنید تا اگر حتی تکه ای کوچک از کاغذ در فضای داخلی دستگاه به جا مانده است را بردارید.
اگر حتی تکه ای از کاغذ در فضای داخلی فکس باقی بماند، احتمال جمع شدن مجدد کاغذ وجود دارد. درب پشت دستگاه را سرجای خود گذاشته، دقت کنید تا پین های درب به درستی جا رفته باشد و بعد با فشاری کوچک درب جای خود قرار می گیرد. حال اگر کاغذ را به صورت کامل از پشت نتوانستید در بیاورید و یا از پشت دستگاه قابل مشاهده نبود، به جلوی دستگاه بیایید و از آنجا اقدام به بیرون کشیدن کاغذ کنید. طبق دستورالعملی که گفته شد.
مرحله ی سوم
در مرحله دیگر رفع مشکل جمع شدن کاغذ در فکس ریکو قسمتی را که باید بررسی کنید قسمت درب بالای دستگاه فکس فیدر آن است که به ADF معروف است. طبق اصول گفته شده کاغذی را ک مشاهده می کنید، بیرون می آورید. درب ADF را ببندید و به قسمت پشت دستگاه بروید، مجددا کابل برق را بزنید و دستگاه خود را روشن کنید. کاغذ های مورد استفاده هم تراز کنید و در داخل سینی کاغذ گذاشته، شاخص های تعبیه شده را طبق سایز کاغذ خود تنظیم کنید.
در نظر داشته باشید که شاخص ها به کاغذ نباید فشاری وارد کنند. در این مرحله شما دکمه کنسل را نگه داشته و در همین حین که دکمه کنسل را فشار می دهید با انگشت دیگر بر روی دکمه Ok زده و هر دو دست خود را بردارید. بعد از انجام این حرکت دستگاه فکس به صورت خودکار برگه ای را از داخل سینی کاغذ کشیده و فکسی را که در حافظه خود دارد به چاپ می رساند. اگر این پرینت با موفقیت انجام شد مشکل دستگاه شما رفع شده است.
تعمیرات فکس ریکو
متخصص ترین افراد در مجموعه ای به نام مرکز تعمیرات دستگاه فکس ریکو گرد هم آمده اند تا مشکلات مربوط به دستگاه شما را مرتفع سازند. این افراد از میان هزاران فرد زبده گلچین شده اند تا برای هر بخش از تعمیر و بازسازی تخصص لازم را داشته باشند. هدف اصلی ما جلب رضایت شماست.
واحدهای تعمیرات ریکو
تعمیرات سخت افزاری و نرم افزاری محصولات ریکو در این مرکز به دست کارشناسانی انجام میپذیرد که به دلیل طی دورههای آموزشی-تخصصی مهارت رفع تمامی اختلالات و عیوب ایجاد شده در دستگاههای ریکو را یافتهاند. دورههای تخصصی مذکور با حضور اساتید بین المللی، در سیکلهای شش ماهه و در راستای بهروز رسانی دانش فنی و تخصصی کارشناسان تعمیرات ریکو برگزار میگردند.
مهندسان ما در مرکز تعمیرات ریکو با بکارگیری جدیدترین ترفندها و متدهای تعمیر، قادر به رفع کلیه عیوب و اختلالات ایجاد شده در دستگاه های ریکو گشته اند. بکارگیری جدیدترین ترفندها در تعمیرات ریکو از جمله در تعمیر ظرفشویی ریکو این امکان را فراهم آورده است تا محصول تعمیر شده در این مرکز کیفیت اولیه خویش را بازیابد و کاربر لذت کار با یک دستگاه نو و بی عیب و نقص را مجدداً تجربه نماید.
نمایندگی ریکو
در نمایندگی ریکو می توانید بابت خرید جدیدترین مدلهای برند محبوب تولید کننده ماشین های اداری ریکو به خصوص دستگاه فکس ریکو به قسمت فروش مراجعه کرده و مشاوره های لازم جهت خرید مناسب را دریافت نمایید. همچنین در نمایندگی فکس ریکو در بخش خدمات پس از فروش کلیه موارد مربوط به پشتیبانی صورت می پذیرد.