نمایندگی ریکو در شهرستان ها

نمایندگی ریکو در شهرستان ها به آنالیز و تعمیر دستگاههای معیوب هموطنان ساکن در دیگر شهرها میپردازد . تعمیرات دستگاه کپی ، پرینتر ، فکس و پروژکتور باید در کارگاههای مجهز انجام شود .بدیهی است رفع ایراد دستگاههای الکترونیکی و ارتباطی باید توسط تعمیرکاران مجرب انجام شود . درغیر  اینصورت موجبات وارد کردن صدمات بسیاری به دستگاه فراهم میگردد . نمایندگی ریکو در شهرستان ها برای جذب کارشناسان مجرب تمامی تلاش خود را انجام داده است . به همین دلیل کاربران شهرستانی ریکو دیگر دغدغه ای برای تعمیر نشدن دستگاه خود نخواهند داشت .

تا پیش از این کاربران ریکو در دیگر شهرها ، به دلیل عدم حضور تعمیرگاه مناسب قادر به ریکاوری دستگاه خود نبودند . به همین دلیل مدیریت نمایندگی ریکو به راه اندازی واحدی مختص شهرستانی های عزیز همت گماشت . مرکز تعمیرات ریکو امکانات لازم جهت ارسال کالا به محل را مهیا ساخته است . تعمیرات محصولات ریکو به دو شکل انجام میشود : سخت افزاری و نرم افزاری . این تعمیرات بصورت تخصصی زیرنظر اساتید باتجربه و خبره صورت میگیرد .

نمایندگی ریکو در شهرستان ها

ویژگی های نمایندگی ریکو در شهرستان ها

خصوصیات بارز نمایندگی ریکو در شهرستان ها بدین شرح میباشد : کارشناسان و تعمیرکاران این مرکز مسلط به تعمیر تمامی محصولات تولیدشده توسط کمپانی ریکو هستند . مرکز تعمیرات ریکو از طریق دو آپشن سرویس در مرکز و سرویس در محل به رفع ایراد پیش آمده در دستگاه کاربران میپردازد . بدیهی است با بکارگیری خدمت سرویس در محل میتوانید در وقت و هزینه خود صرفه جویی نمایید . برخی از مهمترین ویژگیهای کارشناسان نمایندگی ریکو در شهرستان ها عبارت است از :

فراست ، دانش ، خلاقیت ، پویایی و خبرگی . مدیریت مرکز تعمیرات ریکو با پشتکار و برنامه ریزی دقیق خود توانسته است تمامی ویژگیهای یک سازمان مشتر‌ی‌ مدار را در نمایندگی رسمی ریکو پیاده‌ کند . احترام به ارباب رجوع و پاسخگویی به سوالات تلفنی و حضوری آنها، ارائه‌ خدمات پس از فروش به مشتریان و تلاش جهت اجرای آن در سطحی بین‌المللی، رسیدگی به شکایات مطرح شده از سوی مشتریان، انعطاف ‌پذیری در بخش تعمیرات ریکو و ارائه‌ راهکارهای متفاوت به مشتری، ، تلاش در جهت جذب و کسب رضایت مشتریان و ارائه‌ اطلاعات پیش ‌نیاز به صورت شفاهی و مکتوب از دیگر ویژگیهای نمایندگی ریکو در شهرستان ها است .

نمایندگی ریکو در شهرستان

نمایندگی ریکو در شیراز

کاربران شهرستانی همواره برای ترمیم محصولات ریکو خود به دنبال یک مجموعه متمرکز و معتبر بوده اند. از طرفی مراجعه به تهران نیز دردسرهای خاص خود را دارد. با هدف حذف این زحمات و راحت تر شدن کار عزیزان غیر تهرانی، مرکز سخت افزار ایران اقدام به راه اندازی شعب شهرستان نمایندگی ریکو نموده است. یکی از این شعب، در استان فارس راه اندازی شده و به هموطنان عزیز شیرازی خدمات رسانی می کند. نمایندگی ریکو در شیراز به شما عزیزان کمک می کند که سرویس های مورد نیازتان را با سرعت و کیفیت بیشتری دریافت کنید.

کافی است هریک از مدل های پرینتر ریکو ، دستگاه کپی، اسکنر، فکس، دوربین و … ریکو را به نمایندگی مجاز ریکو ارسال کنید. همکاران ما آن را به شکل حرفه ای تعمیر کرده و مشکلات دستگاه را برطرف می نمایند. در نتیجه هیچ نیازی نیست که برای رفع مشکلات دستگاه مورد نظرتان و یا خرید هریک از تولیدات شرکت ریکو به تهران مراجعه کنید.

نمایندگی مجاز ریکو در اصفهان

ساکنین محترم استان اصفهان که در پی ترمیم محصولات ریکو خود هستند، از این پس می توانند به نمایندگی مجاز ریکو در اصفهان مراجعه کنند. این مرکز یکی از شعب نمایندگی ریکو در شهرستان ها است که توسط مرکز سخت افزار ایران راه اندازی شده است. ما با این کار امکان بهره مندی کاربران غیر تهرانی از خدمات این مجموعه را فراهم کرده ایم.

برای دریافت خدمات مورد نظرتان باید دستگاه را به نمایندگی ricoh ارسال کنید. در آنجا همکاران ما دستگاه را تحویل گرفته و اقدامات تعمیری لازم را برای رفع مشکلات آن انجام می دهند. وقتی پروسه تعمیر به پایان رسید، پرسنل بخش پشتیبانی آن را ضمن رعایت نکات ایمنی و با بسته بندی درست به آدرس شما ارسال خواهند کرد. در صورت تمایل به خرید هریک از محصولات این برند و یا تعمیر تخصصی آنها، تیم مجرب نمایندگی ریکو در اصفهان کنار شما عزیزان خواهند بود.

نمایندگی رسمی ریکو در اهواز

آیا به دنبال مجموعه ای مطمئن برای خرید یا تعمیر محصولات ریکو در استان خوزستان هستید؟ نمایندگی رسمی ریکو در اهواز با تمام توان تجهیزاتی خود در خدمت شما عزیزان می باشد. این مجموعه در راستای سرویس دهی بهتر و راحت تر به کاربران عزیز غیر تهرانی راه اندازی شده است. این بدان معنا است که ساکنین کلیه مناطق استان خوزستان می توانند خدمات مورد نظرشان را با سرعت بیشتری دریافت کنند.

از همه مهم تر این که دیگر نیازی به مراجعه حضوری این عزیزان به تهران نخواهد بود. هریک از محصولات ریکو که از آنها استفاده می کنید دچار نقص شده و نیاز به تعمیر دارد، کافی است با نمایندگی ریکو در اهواز تماس بگیرید. البته اساس کار این شعبه بر ارسال کالا است. یعنی شما دستگاه مورد نظرتان را به نمایندگی مجاز ریکو ارسال کرده و پس از تعمیر، آن را بدون هیچ نقص و ایرادی در محل خود تحویل خواهید گرفت.

نمایندگی ریکو در تبریز

کاربران محترم تبریزی از این پس می توانند خدمات حوزه فروش و به ویژه تعمیرات محصولات ریکو خود را با سرعت بیشتری از نمایندگی رسمی ریکو دریافت کنند. نمایندگی ریکو در تبریز ، شرایطی را فراهم کرده که شما عزیزان کمترین هزینه و زحمت را برای ترمیم محصول مورد نظرتان متحمل شوید. کافی است دستگاه مورد نظرتان اعم پرینتر، پروژکتور و … را به نمایندگی ricoh در تهران ارسال کنید. همکاران ما ادامه کار را بر عهده گرفته و با انجام اقدامات تعمیری تخصصی، محصول را مثل روز اول به شما تحویل خواهند داد.

در این نمایندگی، واحدی مجزا برای کالاهای ارسال شده از نمایندگی ریکو در شهرستان ها راه اندازی شده که مختصات و مراحل کاری خاص خود را دارد. به این ترتیب که تکنسین ها دستگاه را تحویل گرفته و به دقت وارسی می کنند. سپس اقدامات تعمیری لازم را انجام داده و دستگاه را تست می کنند. پس از حصول اطمینان از کارکرد درست و بی نقص محصول مورد نظر، آن را با رعایت نکات ایمنی بسته بندی کرده و به آدرس ارائه شده توسط مشتری ارسال می نمایند.

مراحل ارسال کالا به نمایندگی ریکو در شهرستان

  • تماس با مشتری و اعلام مشکل به وجود آمده و هزینه تقریبی.
  • آغاز روند تعمیرات در صورت تمایل مشتری.
  • مراحل تعمیر و هزینه آن با توجه به مورد تعمیراتی و نوع دستگاه متفاوت است.
  • گزارش به مشتری در صورت نیاز به تعویض قطعه .
  • تست دستگاه زیرنظر کارشناس نمایندگی ریکو در شهرستان ها، پس از پایان تعمیر و تایید کادر فنی.
  • ارسال هزینه توسط مشتری پس از اطمینان از سلامت دستگاه.
  • ارسال شماره حساب یا شماره کارت با توجه به درخواست مشتری جهت ارسال هزینه توسط مشتری.
  • دستگاه در صحت و سلامت کامل به آدرس مورد نظر ارسال خواهد شد.
  • ارائه گارانتی پس از تعمیر، با توجه به مورد تعمیراتی دستگاه در نمایندگی ریکو در شهرستان ها.
  • بسته بندی دستگاه بدون لوازم جانبی آن .
  • شرح مشکل دستگاه داخل یک برگه که همراه دستگاه ارسال می گردد.
  • شرح مورد تعمیراتی درصورتی که قبلا دستگاه باز یا تعمیر شده است.
  • درج دقیق آدرس، شماره تلفن و کدپستی روی بسته ارسالی .
  • تحویل دستگاه توسط نمایندگی ریکو در شهرستان ها .
  • ارسال شماره رسید( شماره ی پیگیری ) به شماره موبایل قید شده روی بسته ارسالی.
  • دریافت پیامک توسط مشتری، نشان دریافت کالا ازسوی نمایندگی ریکو در شهرستان ها می باشد.
  • نگه داری شماره رسید تا پایان مراحل تعمیر ضروری است.
  • عیب یابی اولیه توسط کارشناسان نمایندگی ریکو در شهرستان ها پس از دریافت کالا.

خدمات نمایندگی مجاز ریکو

نمایندگی مجاز ریکو در حوزه های فروش، پس از فروش و تعمیرات ریکو خدمات و سرویس های بسیار متنوع و مفیدی را ارائه می دهد. امکانات و تسهیلاتی که از طریق نمایندگی مجاز ریکو در اختیار کاربران قرار می گیرد، تامین کننده نیاز های مختلف آنها خواهد بود و مربوط به تمامی محصولات کمپانی ریکو است. خدمات نمایندگی مجاز ریکو در بخش فروش و تعمیرات به صورت مجزا و اختصاصی ارائه می شود. برای مثال هر کاربر در بخش فروش می تواند از خدمات مشاوره ای رایگان و تخصصی استفاده کند و درباره محصول مورد نظر خود تحقیق کند و اطلاعات لازم را به دست آورد. سپس با آگاهی کامل خرید کند.

این تنها یک نمونه از سرویس های مفید در بخش فروش نمایندگی مجاز ریکو است. در بخش تعمیرات نیز خدمات گسترده و مفیدی ارائه می شود. تمامی  سرویس ها و خدمات بخش تعمیرات همراه با ضمانت نامه های شرکتی و اصل است. به علاوه تسهیلات تکمیلی نیز اختصاصا از جانب نمایندگی مجاز ریکو به کاربر ارائه می شوند که تضمین کننده خرید با کیفیت اوست. می توانید برای دریافت اطلاعات بیشتر تماس بگیرید.

نمایندگی ریکو و واحدهای تعمیرات ریکو

نمایندگی ریکو در شهرستان ها واحدهای تعمیرات ریکو را مجزا راه اندازی کرده است . هدف از این امر افزایش تمرکز تعمیرکاران حین پروسه ریکاوری است . نمایندگی ریکو با سرلوحه قرار دادن اهداف مشتری مدارانه به ارائه خدمات بازیابی میپردازد . متخصصین این مرکز ملزم به حضور در دوره هایی هستند که از سوی مدیریت جهت به روزرسانی اطلاعات ایشان درنظر گرفته شده است .

به همین دلیل کارشناسان ما قادر به عیب یابی و رفع ایراد دستگاههایی هستند که سایر مراکز از انجام آن عاجزند .  نمایندگی ریکو در شهرستان ها با بهره مندی از تخصص ، مهارت ، تجربه ، دانش و خلاقیت کارشناسان فنی و مهندسان خود توانسته است در زمینه فعالیتی خویش به سطح مطلوبی از ارائه خدمات بپردازد . هزینه تعمیرات در این مرکز با قیمتی مناسب از کاربران اخذ میگردد .

فهرست