برای استفاده از دستگاه فکس لازم است آموزش کار با دستگاه فکس ریکو را در اختیار داشته باشید. یادگیری این آموزش به شما کمک می کند تا در عملکرد با دستگاه خود دچار مشکل نشوید. این مقاله جهت رفاه بیشتر شما کاربران گرامی برای استفاده از دستگاه فکس ریکو و آشنایی با ارور ها و خطاهای رایج این دستگاه گردآوری شده است.
در ادامه به مراحل آموزش کار با دستگاه فکس ریکو، نصب درایور فکس ریکو، آموزش تنظیمات مورد نیاز برای اولین فکس ریکو، آموزش ارسال فکس به صورت دستی می پردازیم. در صورتی که خودتان قادر به انجام مراحل ذکر شده در این مطلب نبودید می توانید به واحد تعمیرات فکس ریکو مراجعه کنید و راهنمایی های ورد نیاز خود را دریافت کنید.
مراحل آموزش کار با دستگاه فکس ریکو
برای نصب و راه اندازی فکس بهتر است اطلاعات کافی در خصوص آن داشته باشید. در این بخش شما را با آموزش کار با دستگاه فکس ریکو آشنا خواهیم کرد. همراه ما باشید. قبل از ارسال یا دریافت فکس، سیم تلفن خود را به پریز تلفن متصل کنید. به یاد داشته باشید نحوه برقراری اتصال تلفنی در کشورهای مختلف با یکدیگر تفاوت دارد.
- در بخش Device And Printer دستگاه فکس را انتخاب کنید.
- پس از تایید فکس در سیستم، می توانید به فکس اطلاعات بپردازید.
- در قدم اول دستگاه فکس را به رایانه متصل کنید.
- سپس درایور فکس را در رایانه نصب کنید.
نصب درایور فکس ریکو
- از سایت اصلی فکس درایور مربوط به دستگاه خود را دانلود کنید.
- مراحل نصب را به ترتیب ذکر شده در درایور انجام دهید.
- بعد از نصب درایور مربوطه سیستم را مجددا روشن کنید.
- در این مرحله می توانید اسناد را فکس کنید.
آموزش تنظیم اولیه فکس ریکو
- ابتدا به تنظیمات فکس بروید.
- در تنظیمات مسیر Fax Feature – Resolution را دنبال کنید.
- رو حالت Standard را در گزینه ها انتخاب کنید.
- تنظیمات این مرحله را ذخیره کرده و سپس خارج شوید.
- Darknessرا باز کنید و میزان تیرگی مورد نیاز را انتخاب کنید.
- تنظیمات را ذخیره کنید و به ارسال فکس بپردازید.
آموزش ارسال فکس ریکو به صورت دستی
- ابتدا برگه را در دستگاه قرار دهید.
- شماره مقصد را شماره گیری کنید.
- فکس خود را با به شخص مورد نظر ارسال کنید
ارسال فکس به چند مقصد با فکس ریکو
- برگه را در دستگاه فکس قرار دهید.
- وضوح و تیرگی را تنظیم کنید.
- به تنظیمات بروید و گزینه Multi Send و Fax Feature را پیدا کنید.
- شماره های مورد نیاز خود را وارد کنید.
- شماره را تایید کرده و سپس مراحل را تکرار کنید.
- پس از اتمام ثبت شماره ها بر روی OK کلیک کنید.
- در نهایت فکس شما به چند مقصد ارسال می شود.
رایج ترین مشکلات فکس ریکو
رفع مشکل خطای دریافت نکردن اسناد فکس ریکو
-
- معمولا زمانی که فکس در دستگاه با نویز دریافت شود این مشکل به وجود می آید.
- خرابی سوکت تلفن یکی دیگر از دلایل به وجود آمدن این مشکل می باشد.
- عدم تنظیمات درست دستگاه یکی دیگر از عوملی است که بر بروز این خطا تاثیرگذار است .
- حالت دریافت فکس را تنظیم کنید.
ارسال نشدن فکس ریکو
- در قدم مرحله ی اول از درستی تنظیمات فکس اطمینان حاصل کنید.
- خط تلفن را دوباره نصب کنید.
- از خط تلفن دارای نویز برای ارسال فکس خودداری کنید.
- خط تلفن را در محل مناسب خود قرار دهید.
تعمیرات فکس ریکو
تعمیرات فکس ریکو در این واحد توسط متخصصان و مهندسان آشنا به این دستگاه انجام می شود. تعمیرات این دستگاه به دلیل پیچیدگی های آن تنها باید توسط متخصصان انجام شود. تعویض قطعات فرسوده ی این دستگاه یکی از خدماتی است که در این واحد ارائه می شود. تلاش تیم فنی این مجموعه بر تعمیر و ترمیم قطعات می باشد اما گاهی اوقات تعمیرات بی اثر بوده و نیاز است که قطعات تعویض شوند. تمامی قطعات فرسوده ی دستگاه فکس ریکو در این واحد با نمونه های اورجینال جایگزین می شوند.
نمایندگی ریکو
نمایندگی ریکو همانند گذشته انتخاب اول کاربران است، زیرا این نمایندگی کاربردی ترین خدمات را به کاربران ارائه می کند. فروش در این نمایندگی به کمک برترین مشاوران انجام می شود. تمام اطلاعات تخصصی و فنی محصولات با مراجعه به این نمایندگی در اختیار کاربران قرار می گیرد. خدمات پس از فروش و تعمیرات در نمایندگی ریکو در کوتاه ترین زمان ارائه می شود.
جدیدترین دستگاه های تولید شده توسط کمپانی ریکو در این نمایندگی به صورت اورجینال به فروش می رسند. مشتری مداری و تضمین کیفیت خدمات ارائه شده از بارز ترین ویژگی های این نمایندگی به شمار می رود. آموزش کار با دستگاه فکس ریکو یکیاز خدماتی است که توسط متخصصان در این نمایندگی ارائه می شود.
تعمیرات ریکو
واحد تعمیرات ریکو متشکل از بخش هایی جداگانه می باشد. بهره مندی از متخصصان نمونه از ویژگی های این نمایندگی می باشد. استفاده از به روز ترین تجهیزات و امکانات باعث می شود تعمیرات به سرعت انجام شود. تعویض قطعات نیز با جای گذاری مدل های اصلی قطعات انجام می شود. تمام قطعات مورد استفاده دارای ضمانت اصالت کالا هستند. تعمیرات ریکو در این واحد تنها محدود به دستگاه فکس نیست بلکه تمامی دستگاه های تولید شده توسط شرکت ریکو در این واحد قابل تعمیر می باشند.
