بیشتر مدلهای دستگاه فتوکپی، پنلی دارن که برای تنظیمات دستگاه و موارد دیگه کاربرد داره. یکی از این موارد، نمایش ارورها و کدهای خطا هست. یعنی اگه دستگاه یا بخش های مختلف ایراد داشته باشن و درست کار نکنن، یه سری پیغام های خطا توی پنل به نمایش درمیان. مثلا اگه کابل ها درست وصل نشده باشن یا این که درب دستگاه باز باشه یا مواردی مثل این، پیغام مخصوصی توی نمایشگر صادر میشه تا کاربر متوجه بروز مشکل بشه.
ما در ادامه مطلب امروز، چند مورد از رایج ترین پیغام های خطای پنل دستگاه کپی ریکو رو معرفی و مفهوم اونا رو بررسی می کنیم. به این ترتیب شما این کدها و پیام های خطا رو میشناسین و میتونین به روش درست، مشکل رو برطرف کنین. برای آشنایی با رایج ترین پیغام های خطای پنل فتوکپی ریکو و نحوه برطرف کردنشون از شما دوستای عزیز دعوت میکنیم به ادامه مقاله توجه کنین.
رایج ترین پیغام های خطای پنل دستگاه کپی ریکو
قبلا راجع به ارورهای کپی ریکو صحبت کردیم و گفتیم که تا مفهوم هر ارور رو ندونین، نمیتونین مشکل رو شناسایی و برطرف کنین. این مساله در مورد پیغام های خطای پنل دستگاه کپی ricoh هم صدق میکنه. شما باید بدونین پیامی که تو نمایشگر ظاهر شده به چه معنیه و نشون دهنده معیوب شدن کدوم قطعه یا قطعاته.
به این ترتیب میتونین مساله رو راحت تر برطرف کنین. در این بخش چند مورد از مهم ترین کدهای خطایی رو که ممکنه توی پنل دستگاه فتوکپی ریکو به نمایش دربیان رو به شما معرفی میکنیم و روش های رفع این پیغامها رو هم مورد بررسی قرار میدیم:
Paper Type Mismatch
دستگاه های کپی با نوع خاصی از کاغذ سازگاری دارن و در صورت استفاده برگه نامناسب، با مشکلات عملکردی مواجه میشن. Paper Type Mismatch هم یکی از پیغام های خطای پنل دستگاه کپی ریکو هست که به دلیل سازگار نبودن نوع کاغذ قرار داده شده در دستگاه با نوع کاغذ در درایور به نمایش درمیاد. برای رفع این اشکال هم توصیه میشه ادامه اتوماتیک رو روی 0 ثانیه تنظیم کنین و از کاغذ سازگار با دستگاه استفاده کنین. تو دفترچه راهنمای فتوکپی کاملا ذکر شده که چه نوع کاغذی براش مناسبه.
Out of Paper / Misfeed
یکی دیگه از پیغام های خطای پنل دستگاه کپی ریکو، Out of Paper هست که نشون میده مساله مربوطه به کاغذ هست. برگه ها تو سینی ورودی گیر کردن یا این که به صورت درست بازگذاری نشدن.
البته این پیغام گاهی هم ناشی از نبود کاغذ در دستگاه فتوکپیه. سینی رو چک کنین و نحوه چیدمان برگه ها رو اصلاح کنین. اگه نیاز بود، اقدام به تعمیر کاغذکش دستگاه کپی ریکو کنین تا کد و پیغام خطا هم از بین بره.
Printer Power Off (Communication Error)
این پیغام به معنی خاموش بودن دستگاهه و خطایی رو در برقراری ارتباط نشون میده. در این شرایط یا کابل دستگاه کپی وصل نیست و یا فتوکپی خاموشه. البته ممکنه کابل USB هم قطع شده باشه. برای رفع این پیغام خطا، بهتره اول کابلها رو چک کنین و در صورت نیاز، اونا رو تعویض کنین. همچنین باید مطمئن بشین که دستگاه روشنه و چیزی مانع از رسیدن جریان برق بهش نشده.
Paper Size Mismatch
اگه ابعاد کاغذی که برای دستگاه کپیتون انتخاب کردین با مدل دستگاه سازگاری نداشته باشه، پیغام Paper Size Mismatch در پنل به نمایش درمیاد. جالبه بدونین که اگه ادامه اتوماتیک روی 0 ثانیه تنظیم شده باشه، چنین خطایی ظاهر نمیشه.
Memory Overflow
اگه پیغام Memory Overflow رو تو پنل فتوکپی ریکو دیدین، باید بدونین که حافظه دستگاه پر شده. یکی از راه‌های رفع این ارور اینه که در بخش کیفیت تصویر، گزینه 600x 600 dpi رو انتخاب کنین. با این کار کیفیت تصویر پایین میاد و سایر اطلاعات هم کاهش پیدا میکنه. در نتیجه حافظه دستگاه خیلی زود پر نمیشه.
Print Cartridge Not Detected
به عنوان آخرین مورد از پیغام های خطای پنل دستگاه کپی ریکو باید به Print Cartridge Not Detected اشاره کنیم. این پیغام معمولا وقتی به نمایش درمیاد که کارتریج درست نصب نشده باشه. کاری که باید انجام بدین اینه که کارتریج رو بیرون بیارین و اونو مجددا در دستگاه جاگذاری کنین. اگه نمایشگر دستگاه فتوکپی شما درست کار نمیکنه، میتونین مطلب تعمیر تاچ پنل دستگاه کپی ریکو رو مطالعه کنین.
نمایندگی مجاز ریکو نماد مشتری مداری
نمایندگی مجاز ریکو در مرکز سخت افزار ایران، به عنوان یکی از معتبر ترین مراکز ارائه دهنده خدمات در زمینه محصولات این کمپانی شناخته میشه. این مرکز از پیشرفته ترین ابزار و تجهیزات روز دنیا در حوزه فروش و تعمیرات برخورداره و به همین دلیل، سرویس های متمایز و با کیفیتی رو به کاربرا ارائه میده.
همکارای ما در نمایندگی ricoh، نهایت تلاش خودشون رو به کار میبندن که با تعهد و رعایت اخلاق حرفه ای، ضمن جلب رضایت کاربرای محترم، زمینه رو برای تحقق اهداف مشتری مداری فراهم کنن. نمایندگی رسمی ریکو ضمن بهره مندی از حضور کادری مجرب و دوره دیده، تخصصی ترین سطح تعمیر انواع مدل های دوربین، دستگاه کپی، پرینتر، فکس، پروژکتور، اسکنر و … این برند رو به کاربرای محترم ارائه میده.
