مچاله شدن کاغذ در دستگاه کپی ریکو یک مشکل اپیدمی و رایج است که نه تنها در این برند که در سایر برند ها نیز اتفاق می افتد. این مشکل معمولا خیلی پیچیده نیست. در اکثر موارد به دلیل کاربری غلط و غیر اصولی کاربر است که کاغذ در دستگاه کپی جمع و مچاله می شود. به همین دلیل است که همیشه توصیه کرده ایم که قبل از اینکه با مشکلی در دستگاه خود مواجه شوید، باید بدانید که چه طور و چگونه از دستگاه خود استفاده کنید.
نوع کاربری شما تعیین می کند که دستگاه چه قدر با مشکل روبه شود یا نشود. مجددا تاکید می کنیم که این موضوع را جدی بگیرید و قبل از استفاده از دستگاه حتما دفترچه راهنمای آن را مرور و مطالعه کنید.
دلایل مچاله شدن کاغذ در دستگاه کپی ریکو
دلایلی که در ادامه برای مچاله شدن کاغذ در دستگاه کپی ریکو مطرح می کنیم، عمومیت دارد و می توانید آنها را به سایر برند ها نیز تعمیم دهید؛
- مناسب نبودن سایز و اندازه کاغذ
- نازک بودن کاغذ یا ضخامت نامناسب کاغذ
- رطوبت و دمای کاغذ
- فرسودگی و تمیز نبودن غلطک دستگاه کپی
- چسبناک بودن و کثیف بودن رولر ها
- رطوبت و گرد و خاک در تونر
- تنظیمات نامناسب دستگاه کپی با وضعیت قرار دادن کاغذ در دستگاه
چه طور مشکل مچاله شدن کاغذ در دستگاه کپی ریکو را حل کنیم؟
برای حل و رفع مشکل مچاله شدن کاغذ در دستگاه کپی ریکو قبل از هر چیزی به خونسردی نیاز دارید. همان طورکه در قسمت قبل اشاره کردیم، این مشکل معمولا خیلی عمیق و شدید نیست ، اما حتی اگر مشکل شدید و عمیق هم باشد، برای برطرف کردن آن راه های کاربردی و فراوانی وجود دارد. اولین و مهمترین کاری باید برای مدیریت مشکل مچاله شدن کاغذ در دستگاه کپی ریکو انجام دهید، این است که کاغذ جدیدی وارد دستگاه نکنید؛ واضح است که وقتی دستگاه کاغذ قبلی را مچاله کرده و خارج نکرده است، کاغذ بعد و کاغذ های بعدی را نیز مچاله خواهد کرد و خرابی و گیرکردگی عمیق تر و شدید تر خواهد شد.
دستگاه را از برق بکشید، درب دستگاه کپی را باز کنید و به آرامی و بدون اینکه کاغذ پاره شود، آن را از دستگاه خارج کنید. درست چک کنید که کاغذ را به شکل صحیح در دستگاه قرار داده باشید. ابعاد و ضخامت کاغذ را چک کنید. کاغذ های موجود در دستگاه را پشت و رو کنید و ۱۸۰ درجه بچرخانید. با رعایت این نکات می توانید از تکرار مجدد این مشکل پیشگیری کنید؛ در صورتی که با اجرای این فوت و فن ها، مشکل مچاله شدن کاغذ در دستگاه کپی ریکو حل نشد، باید از یک مرکز تعمیراتی معتبر کمک بخواهید. اگر مشکل حل نشد، ممکن است نیاز به تعمیر یا تعویض کاغذکش باشد.
چگونه از جمع شدن کاغذ در دستگاه فتوکپی ریکو پیشگیری کنیم؟
- از کاغذهای تاخورده، مرطوب، یا پیچ و تاب خورده استفاده نکنیم.
- از انواع مختلف کاغذ در سینی دستگاه کپی ریکو استفاده نکنیم.
- بیش از اندازه کاغذ در سینی دستگاه کپی ریکو قرار ندهیم.
- کاغذ ها را حتما در سطح زیر علامت ظرفیت کاغذ در داخل سینی قرار دهیم.
- از کاغذ مناسب دستگاه کپی ریکو استفاده کنیم.
- مطلع باشیم که کاغذهای سبک، بسیار بیشتر مستعد گیر کردن در دستگاه کپی هستند، پس از این مدل از کاغذ های استفاده نکنیم یا با احتیاط استفاده کنیم.
- کاغذ را اصطلاحا باد بدهیم و بعد در دستگاه قرار دهیم.
- هادی های کاغذ را بررسی و تنظیم کنیم.
- تنظیمات دستگاه کپی ریکو را بررسی کنیم. چرا دستگاه کپی ریکو کپی نمی گیرد؟ این مطلب را بخوانید.
نمایندگی ریکو
نمایندگی ریکو طیف وسیعی از نیاز های کاربران در حوزه فروش، پس از فروش و تعمیرات ریکو را تامین می کند. این نمایندگی با همکاری مرکز سخت افزار ایران راه اندازی شده است. در نمایندگی ریکو تمامی سرویس ها و خدمات در بخش فروش و تعمیرات همراه با ضمانت نامه های معتبر و کتبی است.
کیفیت خدمات تضمین شده است. سیستم خدمات رسانی و سرویس دهی نمایندگی ریکو بر اساس استاندارد های جهانی است. رفاه مشتری سرلوحه همه فعالیت های نمایندگی ریکو است. برای دریافت اطلاعات بیشتر به صفحه “تماس با ما” مراجعه کنید و با همکاران ما در بخش پشتیبانی تماس بگیرید.
